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Termini e condizioni

Vengono di seguito elencati i termini e le condizioni che regolano le richieste dei Clienti, salvo per quanto diversamente indicato e/o concordato in fase di prenotazione effettiva. La Direzione si riserva comunque di modificare le condizioni per le nuove richieste senza preavviso.

Modalità di prenotazione

  • La richiesta di disponibilità non è vincolante e non assume forma di contratto per nessuno dei soggetti.
  • Il soggiorno minimo è di 7 notti nel periodo centrale di Agosto, 2 notti il resto dell'anno.
  • In caso di effettiva disponibilità verrà inviata una comunicazione al Cliente contenente il riepilogo delle condizioni per il soggiorno richiesto (date di soggiorno e relativi importi) da confermare entro 48 ore. La mancata conferma entro i termini richiesti comporterà l'annullamento della richiesta.
  • Il contratto di prenotazione sarà perfezionato tramite l'invio dei dati della carta di credito forniti come garanzia.

Conferma della prenotazione tramite carta di credito a garanzia

Nessun importo verrà quindi prelevato anticipatamente ed il soggiorno verrà saldato in loco, fatto salvo il caso in cui fosse necessario applicare penali per cancellazione tardiva o mancato arrivo.

Termini di comunicazione dei dati della carta di credito e relative penali:

  • Scadenza per la comunicazione dei dati della carta: 1 giorno
  • Giorni di anticipo disdetta (rispetto alla data di arrivo): 5 giorni
  • Penale in caso di cancellazione tardiva o mancato arrivo: 50% sull'importo del soggiorno

Altre informazioni relative la prenotazione

  • In caso di partenza anticipata verranno conteggiati a prezzo pieno i giorni di effettivo soggiorno ed al prezzo del solo alloggio i giorni eccedenti.
  • Per quanto non espressamente riportato, la prenotazione è regolata dal "Decreto C.C.I.A.A. n.364 del 11/07/1976" della Provincia di Lucca nel regolamento "Usi nel settore Alberghiero".
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