La diffusion mondiale du Covid-19 a placé le secteur de l'hôtellerie en face à un tournant qui a marqué le cours de notre époque. 

Dans nombreux États, les limitations à la mobilité personnelle ont empêché les flux touristiques traditionnels et à toutes les structures qui fournissent de l’hospitalité ont étés imposées des mesures extraordinaires pour protéger la santé du personnel et des clients. 

Au Grand Hotel & Riviera à Lido di Camaiore, nous nous sommes arrêtés pendant cette période, conformément aux dispositions réglementaires, mais maintenant nous sommes prêts à regarder vers l'avenir, au-delà de la tempête. Parce que la tempête deviendra bientôt (nous l’espérons) une simple pluie d'été, jusqu'à qu'elle sera complètement épuisée. 

Le calme reviendra et ensuite nous ouvrirons nos portes aux invités - nouveaux et fidèles - ayant toujours en tête les mesures de santé nécessaires à adopter pour arriver à l’élimination officielle du virus. 

Les grands espaces et les nombreuses salles de notre hôtel 4 étoiles permettent de garder les bonnes distances, surveillant l’affluence des personnes dans les espaces communs, dans le but de permettre à chacun d’avoir de moments de pur calme. 

Voici ci-dessous comment nous nous allons préparer à Vous accueillir et à Vous assurer des vacances relaxantes et amusantes sur la côte Toscane, en toute sécurité.

Personnel formé et surveillé constamment

Les fondements de l'hospitalité dans l'hôtel résident dans le personnel. Et c'est à partir de notre personnel que nous avons commencé les travaux de réorganisation post-coronavirus. L'équipe a étéé soigneusement formée sur les procédures à mettre en place après l'urgence sanitaire, pour éviter la possibilité d'infections. De plus, chaque employé de notre hôtel recevra un équipement de protection individuelle correctement stérilisé.

Nous combinons la prévention avec une stratégie de surveillance continue de l'état de santé et de vaccination du personnel de l'hôtel, pour garantir la plus grande sérénité de l'équipe et des clients.

L'assainissement avant tout

L'hygiène a toujours étéé la pierre angulaire de notre idée de l'hospitalité et aujourd'hui elle devient encore plus importante. En plus du nettoyage ordinaire des chambres nous effectuerons une désinfection en profondeur sur toutes les surfaces, pour assurer une hygiène absolue. Cette procédure comprend aussi les filtres des conditionneurs d’air situés dans tous les environnements. Le linge sera lavé et désinfecté selon une méthodologie certifiée.

La même attention sera pretée aux espaces dédiés au relax des voyageurs - piscine et spa - avec des mesures fréquentes de désinfection et d'espacement.

Alimentation et boissons: les nouvelles mesures

Le restaurant est une pointe de force de notre offre d’hospitalité, nous n’arriverons jamais à nous imaginer de Vous priver des délices du chef Tettamanzi. Le service a subi des ajustements, mais la qualité de nos plats ne varie pas du tout.

Nous avons pensé l’heure du petit déjeuner pour assurer l’espacement et pour éviter chaque type de contamination, désinfectant souvent les utensiles utilisés dans la salle à manger. Ces précautions seront observées pendant les déjeuners et dîners consommés au restaurant, grâce à un service professionnel et attentif. Chaque plat sera servi à table et préservera la qualité des produits gastronomiques cuisinés dans notre cuisine.

Afin de dorloter nos clients et assurer les normes de sécurité les plus élevées, nous allons offrir de nouveaux services dans la chambre, personnalisés et sans supplément. Du dîner romantique avec vue sur la mer au petit déjeuner savouré aussitôt que Vous venez sortir du lit, chaque instant peut devenir un moment très agréable dans notre hôtel.

Réservations sans inquiétudes

Nous savons que la phase post-urgence apporte avec elle des préoccupations et des doutes, mais nous essayerons de faire de notre mieux pour Vous mettre à Votre aise, encore avant d’entrer dans notre hôtel. En fait, nous avons revu nos politiques de réservation, atténuant les restrictions: Vous pouvez choisir les dates de Votre séjour en toute liberté et les déplacer sans pénalité.

En outre, les opérations administratives d’enregistrement peuvent être gérées pour la plupart en ligne, afin de réduire le temps et les possibilités de contact à la réception.

Plus tu es sûr et plus nous sommes tranquilles.